1. Introdução
A Climba Commerce ("nós", "nosso" ou "Climba") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações fornecidas por você
- Nome e sobrenome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Nome da empresa
- Cargo ou função
- Informações sobre seu negócio
2.2 Informações coletadas automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Origem do tráfego (como você chegou ao nosso site)
- Cookies e tecnologias similares
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
- Processar solicitações e responder a consultas
- Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
- Personalizar sua experiência
- Analisar e melhorar nosso site
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações com:
- Prestadores de serviços que nos auxiliam nas operações
- Parceiros de negócios (com seu consentimento)
- Autoridades legais quando exigido por lei
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, firewalls e controles de acesso.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários
- Revogar consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados
7. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para duas finalidades, e só depois que você clica em "Aceitar" no banner de cookies:
- Medição de uso (Google Analytics): quais páginas são visitadas, por quanto tempo e de onde vem o tráfego.
- Publicidade (Google Ads): saber se uma visita ou um contato veio de um anúncio da Climba e mostrar nossos anúncios a quem já visitou o site (remarketing).
Se você recusar, nenhum desses cookies é usado. Para retirar um consentimento já dado, apague os cookies e os dados do site nas configurações do seu navegador: o banner volta a aparecer na próxima visita.
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo obrigações legais e contratuais.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
- E-mail:
- Telefone: 48 3658-4743
- Endereço: Av. Getúlio Vargas, 120, 6º andar, sala 601, Centro, Braço do Norte, SC, 88750-000, Brasil
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.