Mix de produtos para e-commerces: diversifique e seja mais atrativo

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Mix de produtos para e-commerces: diversifique e seja mais atrativo
4 min. de leitura

O mix de produtos está entre as estratégias mais importantes para quem deseja ter sucesso no e-commerce. Afinal, se o cliente visitar a loja virtual e não encontrar o que procura, dificilmente comprará alguma coisa nela.

Porém trabalhar um mix de produtos eficiente envolve pesquisa e planejamento. Se o trabalho for bem-feito, o site terá um bom retorno do investimento, poderá se destacar no segmento de atuação, atrair mais clientes e se tornar referência.

Ainda não sabe como montar um mix de produtos que seja realmente atrativo para o seu site? O nosso objetivo com este post é ajudar você oferecendo algumas dicas valiosas. Continue lendo e aproveite as ideias.

Vale a pena usar estratégias de conteúdo em e-commerces?

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Vale a pena usar estratégias de conteúdo em e-commerces?
6 min. de leitura

Quem é gestor de e-commerce sabe que os processos de aquisição e fidelização de clientes estão ficando cada vez mais difíceis e caros. Esse segmento é muito competitivo e, do ponto de vista do consumidor, sobram opções na hora de escolher um produto ou serviço. Por isso, uma das maneiras de baratear o custo é a aposta em uma estratégia de conteúdo.

Essa estratégia, que também é conhecida como marketing de conteúdo, não é nada relativamente novo. No final do século XIX, a empresa de pneus Michelin conquistou muitos clientes por meio do seu guia que oferecia informações de qualidade para os motoristas de carro na França. E, com a ajuda da tecnologia, você também tem como impactar mais pessoas por meio de uma estratégia assim.

Continue a leitura, pois vamos responder à pergunta do título deste artigo: será que vale a pena usar estratégias de conteúdo em e-commerces?

Saiba como lidar com a demanda sazonal e manter um bom desempenho

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Saiba como lidar com a demanda sazonal e manter um bom desempenho
3 min. de leitura

Toda empresa, independentemente da sua área de atuação, passa por períodos de pico, em que as vendas aumentam e outros de crise, em que a procura cai bastante.

Essa é a chamada demanda sazonal, que pode ser ocasionada por diversos motivos, como datas comemorativas e condições climáticas.

O empresário que deseja manter um faturamento estável ao longo do ano precisa saber como lidar com essas variações, evitando que haja ociosidade nos momentos de pouco movimento e sobrecarga nas épocas de demanda ampliada.

Para aprender como lidar com a sazonalidade no seu negócio, leia o artigo que preparamos!

O que o cliente espera da home page (página inicial) do e-commerce?

O que o cliente espera da home page (página inicial) do e-commerce?
5 min. de leitura

As primeiras impressões são cruciais para uma marca. No comércio eletrônico, a home page do seu e-commerce é frequentemente a primeira impressão que os clientes têm do seu negócio. Por isso, ao criar um e-commerce, dê uma atenção especial para ela.

Ter um layout de página bem projetado é essencial para que o cliente se sinta à vontade ao acessar sua loja e pode determinar se os visitantes continuarão comprando ou sairão rapidamente.

De acordo com o Nielsen Norman Group, a maioria dos usuários permanece menos de 59 segundos em uma página eletrônica. Então, se você não capturar a atenção do usuário em menos de um minuto, você o perderá.

Ansioso para aprender algumas estratégias de home page que podem aumentar as vendas do seu e-commerce? Então continue a leitura deste artigo!

Qual é o panorama atual do comércio eletrônico no Brasil?

Qual é o panorama atual do comércio eletrônico no Brasil?
4 min. de leitura

Em meio a um cenário de gradual recuperação econômica, o comércio eletrônico no Brasil ostenta uma posição privilegiada e deixa claro que conquistou seu lugar ao sol.

Uma análise histórica dos dados de faturamento mostra que o setor manteve uma evolução estável mesmo diante dos períodos mais turbulentos da crise, como veremos a seguir. E as projeções para os próximos anos evidenciam um futuro ainda mais promissor.

Se você, empresário, ainda não decidiu se vale a pena ingressar nesse segmento, continue lendo este artigo e veja um panorama atual do comércio eletrônico no Brasil.

Política de descontos e frete grátis na loja virtual: como fazer?

Política de descontos e frete grátis na loja virtual: como fazer?
5 min. de leitura

Estratégias como oferecer descontos nos preços ou melhores condições de pagamento e de entrega ajudam a atrair os clientes e a evitar o abandono do carrinho na hora da compra. Pesquisa da ComScore aponta que o frete grátis continua a determinar as decisões de compra de 84% dos brasileiros.

Porém, embora essas estratégias constituam diferenciais competitivos, elas devem ser usadas com sabedoria. Elas devem ser realmente vantajosas para a empresa para não acabar gerando prejuízos.

Você sabe por que o frete grátis tem tanto apelo? Como criar uma estratégia de descontos eficiente? Como garantir a sua margem de lucro? Veja, a seguir, as respostas para essas e outras perguntas e saiba tudo sobre política de descontos e frete grátis na loja virtual.

Fotos de produtos: dicas para tornar os itens mais atrativos na loja virtual

Fotos de produtos: dicas para tornar os itens mais atrativos na loja virtual
4 min. de leitura

O comércio eletrônico é claramente mais dependente de boas fotos de produtos do que qualquer outro tipo de canal de vendas. Na verdade, isso é tão importante, que pode ser a diferença entre fazer uma venda e perder muitos clientes.

Os consumidores não podem simplesmente entrar na loja, pegar, sentir ou até mesmo provar o produto em que estão interessados antes de fazer a compra. Por isso, seu e-commerce deve explorar todos os benefícios das mídias para proporcionar a melhor experiência de compra para o cliente.

As fotos de produtos possuem um grande peso no momento de decisão de compra. Segundo pesquisa da Hewlett-Packard, por exemplo, as pessoas lembram 80% do que veem e apenas 20% do que leem. Você sabia disso?

Neste artigo, você aprenderá dicas para extrair todos os benefícios da fotografia para a sua loja virtual. Confira!

Resultados em vendas: online x offline

Resultados em vendas: online x offline
4 min. de leitura

O comércio eletrônico (online) vem crescendo exponencialmente nos últimos tempos, principalmente em comparação com o comércio físico (offline). Mesmo com turbulências na economia, o e-commerce brasileiro cresceu 12% em 2017 e teve faturamento de R$ 59,9 bilhões. E a projeção é que o comércio online em 2018 deva crescer 15% e movimentar R$ 69 bilhões, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm).

O comércio eletrônico vem mantendo esse crescimento de 15%, em média, nos últimos anos, um índice bem mais significativo que do varejo offline, que vem sofrendo mais com a recessão e tem uma projeção de crescer entre 2,5 a 3,3%, segundo estimativas de fontes especializadas divulgadas pelo Sebrae. Portanto, o mercado se mostra bem mais promissor para as lojas online que para as lojas físicas.

Mas você sabe a diferença entre comércio online e offline? Quais são as tendências para 2018 para ambos os canais? Quais são as possibilidades de realizar a integração entre os dois? Veja, a seguir, as respostas para essas perguntas e saiba como otimizar os seus resultados em vendas!

Saiba como escolher a plataforma ideal para a sua loja virtual

Saiba como escolher a plataforma ideal para a sua loja virtual
4 min. de leitura

Uma das decisões mais importantes e desafiadoras na hora de embarcar no segmento de e-commerce é a escolha da plataforma para loja virtual. Atualmente, existem muitas opções, cada uma com suas características e recursos, o que pode gerar dúvidas e dificuldades na hora da escolha. Mas não se engane: essa é uma etapa crucial, que deve ser percorrida com muita cautela e pesquisa.

A plataforma funciona como o coração do comércio eletrônico. Assim, se mal escolhida, ela pode levar ao fracasso do negócio. Já se bem selecionada, ela certamente abrirá caminho para o sucesso de sua empreitada.

Ao longo deste artigo, apresentamos excelentes dicas para ajudar você a escolher a plataforma ideal. Boa leitura!

7 cuidados a serem tomados para evitar fraudes digitais

7 cuidados a serem tomados para evitar fraudes digitais
4 min. de leitura

O e-commerce é uma grande vantagem para pequenas e médias empresas. Mas, à medida que mais negócios se movem para a esfera online, as desagradáveis fraudes digitais aumentam.

Segundo uma pesquisa realizada pela Konduto, a cada 33 compras realizadas nas lojas virtuais brasileiras, uma é de origem fraudulenta, promovida por estelionatários que utilizam cartões de crédito clonados.

No entanto, há um conjunto de boas práticas que você pode adotar agora mesmo para impedir que seu e-commerce se torne um alvo fácil de fraudes. Para facilitar, reunimos 7 cuidados a serem tomados e, no final deste artigo, revelaremos os principais tipos de fraudes digitais que afligem o e-commerce no Brasil. Confira!