Case de Sucesso
De dependente de marketplaces a +510% de faturamento: o case Ativa Esportes
Como a Ativa Esportes reduziu a dependência de marketplaces e recuperou o controle das vendas com um e-commerce próprio
Ativa Esportes
www.ativaesportes.com.brSegmentoArtigos Esportivos
ModeloB2C
Soluções Climba
Plataforma E-commerceIntegração Multi-canalAutomação de EstoqueClimbaHub MarketplacesHub de Marketplaces
Resultados
+510%
1º sem. de 2020 x 1º sem. de 2022
+420%
1º sem. de 2020 x 1º sem. de 2022
2001
Fundação da Loja Física
2019
Lançamento da Loja Virtual
3 canais
Integrados (Física, Marketplace, Virtual)
O Cenário Inicial
A Ativa Esportes já vendia online, mas dependia totalmente de marketplaces com altas comissões, regras instáveis e operação manual. O crescimento estava limitado por um canal que não era dela.
O Desafio (Antes)
A Ativa Esportes enfrentava diversos problemas ao depender exclusivamente dos marketplaces:
🔺 Aumento constante das comissões, impactando a margem de lucro
🔺 Mudanças nas regras sem aviso prévio
🔺 Necessidade de remover produtos por restrições de marcas
🔺 Cadastro manual de produtos, consumindo tempo da equipe
🔺 Atualização manual de estoque até 3 vezes ao dia
🔺 Risco de vender produtos sem estoque
🔺 Perda significativa de faturamento
A Solução Climba
Ao buscar um canal próprio de vendas, a empresa encontrou na Climba a estrutura necessária para mudar sua operação:
✅ Automação completa do processo de vendas
✅ Integração entre loja física, marketplace e loja virtual
✅ Sincronização automática de estoque entre os canais
✅ Automação no cadastro e atualização de produtos
✅ Controle total sobre o canal próprio de vendas
✅ Possibilidade de vender produtos que não são permitidos em marketplaces
A Virada de Chave
A virada de chave da Ativa Esportes aconteceu quando deixou de depender exclusivamente dos marketplaces e passou a operar com um canal próprio estruturado. Com a automação e integração entre os canais, a empresa eliminou processos manuais, reduziu erros operacionais e ganhou mais eficiência na gestão do estoque e dos produtos. Além disso, passou a ter mais controle sobre suas vendas, sem ficar refém de regras externas. Isso permitiu recuperar competitividade, manter um portfólio mais completo e reduzir a dependência dos marketplaces, criando uma operação mais equilibrada e sustentável no digital.
“A gente sentiu uma proximidade da Climba, uma conexão ali, uma verdade na hora da venda. O diferencial é o atendimento. ”
A
Andrei
Gerente, Ativa Esportes
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