Case de Sucesso
Como a Bike Point Maior loja de ciclismo do Brasil migra para Climba com Go-Live em 94 dias
De B2C a uma operação otimizada. Descubra como a Bike Point transformou seu e-commerce com a Climba.
Bike Point
bikepointsc.com.brSegmentoBicicleta e Acessórios
ModeloB2C
Soluções Climba
Pagamentos FacilitadosVenda AssistidaLayoutProIntegração ERPClimbaHub MarketplacesGestão de Trocas e DevoluçõesSuporte Técnico Premium
94 dias
Go-Live (vs 730 dias anterior)
94 dias
Go-Live (vs 730 dias anterior)
37.000+
Itens no Estoque
O Cenário Inicial
A Bike Point, maior loja de ciclismo do Brasil, enfrentava desafios críticos em sua operação digital. Após 2 anos (730 dias) tentando implantar seu e-commerce em outra plataforma, o projeto ainda não havia sido lançado. Além disso, a empresa sofria com: - Problemas de performance e estabilidade - Falhas na integração com ERP (pedidos e estoque) - Demora na atualização de estoque (até 2 dias) - Dificuldade de integração com marketplaces - Dependência de agência para suporte - Custos elevados de operação
O Desafio (Antes)
- •A Bike Point, maior loja de ciclismo do Brasil, enfrentava desafios críticos em sua operação digital. Após 2 anos (730 dias) tentando implantar seu e-commerce em outra plataforma, o projeto ainda não havia sido lançado.
- •Além disso, a empresa sofria com:
- •Problemas de performance e estabilidade
- •Falhas na integração com ERP (pedidos e estoque)
- •Demora na atualização de estoque (até 2 dias)
- •Dificuldade de integração com marketplaces
- •Dependência de agência para suporte
- •Custos elevados de operação
A Solução Climba
- Ao optar pela Climba, a Bike Point conseguiu estruturar sua operação e finalmente tirar o projeto do papel.
- Com uma implantação bem definida, o e-commerce foi lançado em 94 dias, substituindo um processo que anteriormente levou 2 anos sem sucesso.
- A migração permitiu:
- ✅ Lançamento efetivo da loja virtual
- ✅ Maior flexibilidade na gestão do e-commerce
- ✅ Melhorias em performance e usabilidade
- ✅ Redução da dependência de agência
- ✅ Estrutura mais eficiente para integração com ERP e marketplaces
A Virada de Chave
A grande virada aconteceu quando a Bike Point saiu de um cenário onde o projeto não avançava, mesmo após anos de tentativa, para uma operação digital ativa e funcional em poucos meses. Com o e-commerce no ar e estruturado, a empresa passou a operar com mais estabilidade e controle, resolvendo problemas que impactavam diretamente a experiência do cliente e a eficiência interna. Essa mudança trouxe: ✔ Mais segurança para operar no digital ✔ Redução de falhas operacionais (pedidos e estoque) ✔ Melhor experiência de navegação e compra ✔ Estrutura preparada para crescimento A migração para a Climba transformou um projeto travado em uma operação real, permitindo que a Bike Point avançasse com sua estratégia digital de forma consistente.
"Nós temos +700 mil pessoas no mês navegando, abrindo foto e carrinho, e não temos nenhum problema de velocidade e abertura de site. Inclusive vejo diariamente meus concorrentes demorando 5 segundos para abrir o site. Pode entrar no nosso agora, ele abre na hora. Esse foi um dos segredos da Bike Point ter crescido muito, desde o primeiro momento que começamos a montar site, há mais de 10 anos, a gente sempre teve o contato do vendedor direto com o cliente. Em resumo é muito mais fácil, essas funcionalidades são TOP, e definitivamente a Climba foi a melhor plataforma que já tivemos! "
AF
Augusto Freitas e Moacir Filisbino
Proprietário e Vendedor Bike Point, Bike Point
Resultados Alcançados
94 dias
Go-Live (vs 730 dias anterior)
37.000+
Itens no Estoque
280
Marcas
21 anos
No Mercado
13 anos
No E-commerce
3 milhões+
Produtos Enviados
700 mil+
Visitantes/Mês
2.800m²
Loja Física
Tempo Real
Atualização de Estoque
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