Como a Brafer cresceu 765% no faturamento próprio e reduziu a dependência do marketplace

A Brafer já vendia online, mas dependia fortemente dos marketplaces, com altos custos e pouco controle. O desafio não era vender mais, e sim trazer essas vendas para um canal próprio e escalável.

A virada de chave da Brafer aconteceu ao transformar o e-commerce em seu principal canal de crescimento, reduzindo gradualmente a dependência de marketplaces. A loja virtual passou a atender todo o Brasil, com pedidos entregues em todos os estados, incluindo o Distrito Federal. Além disso, houve um aumento significativo na participação das vendas diretas: comparando o primeiro semestre de 2019 com o de 2022, a representatividade do e-commerce cresceu 35%. Outro ponto importante foi o crescimento contínuo da operação própria, com uma média de 17% ao mês na representatividade das vendas via loja virtual. Isso mostra uma migração consistente dos marketplaces para o canal próprio, trazendo mais controle, margem e previsibilidade para o negócio.