Case de Sucesso

Brafer: +765% nas vendas da loja própria no 1º semestre de 2022, frente ao de 2019

Como a Brafer expandiu suas vendas para todo o Brasil e reduziu a dependência de marketplaces com o e-commerce próprio

Brafer

Brafer

www.lojabrafer.com.br
SegmentoMateriais de Construção
ModeloB2C
Soluções Climba
Plataforma E-commerceSuporte Técnico PremiumEstratégias de ConversãoHub de Marketplaces
Resultados
+765,41%
Aumento de Vendas na Loja Virtual (1º sem. 2022 vs 1º sem. 2019)
+35%
Aumento de Representatividade vs Marketplace (1º sem. 2022 vs 1º sem. 2019)
2010
Fundação da Loja Física
2017
Tornou-se Cliente Climba
Todo Brasil
Área de Atuação (todos os estados + DF)

O Cenário Inicial

A Brafer já vendia online, mas dependia fortemente dos marketplaces, com altos custos e pouco controle. O desafio não era vender mais, e sim trazer essas vendas para um canal próprio e escalável.

O Desafio (Antes)

Desde o início, a Brafer tinha objetivos claros, mas enfrentava limitações importantes: 🔺 Dependência das vendas via marketplaces 🔺 Custos elevados com comissões dessas plataformas 🔺 Necessidade de expandir as vendas para todo o Brasil 🔺 Desejo de trazer as vendas para o canal próprio (loja virtual)

A Solução Climba

Com a entrada da Climba em 2017, a Brafer estruturou seu e-commerce para ganhar autonomia nas vendas: ✅ Criação e desenvolvimento da loja virtual própria ✅ Plataforma preparada para crescimento contínuo ✅ Suporte rápido e de qualidade, acompanhando a operação ✅ Estrutura para escalar vendas em todo o território nacional

A Virada de Chave

A virada de chave da Brafer aconteceu ao transformar o e-commerce em seu principal canal de crescimento, reduzindo gradualmente a dependência de marketplaces. A loja virtual passou a atender todo o Brasil, com pedidos entregues em todos os estados, incluindo o Distrito Federal. Além disso, houve um aumento significativo na participação das vendas diretas: comparando o primeiro semestre de 2019 com o de 2022, a representatividade do e-commerce cresceu 35%. Outro ponto importante foi o crescimento contínuo da operação própria, com uma média de 17% ao mês na representatividade das vendas via loja virtual. Isso mostra uma migração consistente dos marketplaces para o canal próprio, trazendo mais controle, margem e previsibilidade para o negócio.

“Sempre que precisamos, pessoal do Suporte sempre está pronto para nos atender. Atendimento rápido e com qualidade. ”
JE
Jean e Daniela
Proprietários, Brafer

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