Como a HUPI foi do B2B ao B2C com lojas separadas e mais de 50 marcas na Climba
A jornada da HUPI na evolução do B2B/B2C para o digital, estruturando canais e acelerando o crescimento no e-commerce
HUPI
www.hupishop.com.brO Cenário Inicial
A HUPI começou como uma marca regional, com produção pequena e vendas via lojistas. Crescer significava quebrar limites geográficos, entrar no digital do zero e aprender a vender direto ao consumidor, isso, sem perder seus parceiros.
O Desafio (Antes)
A Solução Climba
A Virada de Chave
Com a estruturação da operação na Climba, a HUPI conseguiu dar um passo estratégico importante: sair de um modelo focado exclusivamente no B2B e evoluir para uma operação completa, com canais B2B e B2C bem definidos e organizados. A separação das lojas, aliada à integração com ERP e à capacidade de gerenciar um portfólio com mais de 50 marcas, trouxe mais controle e previsibilidade para o negócio. Além disso, o acesso a relatórios detalhados por produto, vendedor, estado e região permitiu uma visão mais clara da operação, apoiando a tomada de decisão e o crescimento estruturado da empresa. Com essa base: ✔ A operação se tornou mais organizada e escalável ✔ A gestão de múltiplas marcas ficou mais eficiente ✔ A empresa ganhou mais controle sobre seus canais de venda ✔ O posicionamento da marca foi fortalecido no mercado "O que gosto muito na Climba é Personalização. É a única plataforma que eu já trabalhei que se molda ao que cliente precisa, e estou há 12 anos de mercado de e-commerce." - Daiane, Gestora de Marketing
“Desde o começo achei muito fácil a comunicação e a facilidade de trabalhar com toda a equipe. A comunicação sempre foi muito rápida e muito transparente. O poder que a Climba tem de receber o briefing e repassá-lo para o trabalho é impressionante. A HUPI recomenda a Climba para todos os serviços. Praticidade e não tem enrolação. Precisa fazer, eles fazem. A Climba nos ajudou a otimizar processos e crescer ao longo desses 10 anos de parceria. É a melhor plataforma que já trabalhei. É moldável, desde atendimento até alterações. A flexibilidade é algo que não conheço em nenhuma outra. O suporte sempre muito disponível.”
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