Case de Sucesso
Como a Rock City Faturamento cresceu
16% com integração ERP desde o início do e-commerce
De B2C a uma operação otimizada. Descubra como a Rock City transformou seu e-commerce com a Climba.
Rock City
rockcity.com.brSegmentoArtigos Esportivos
ModeloB2C
Soluções Climba
Integração ERPTW SistemasSuporte QualificadoConsultoria Estratégica
+28%
Crescimento de Faturamento (1º sem 2023 vs 1º sem 2022)
+28%
Crescimento de Faturamento (1º sem 2023 vs 1º sem 2022)
12 anos
No Mercado
O Cenário Inicial
Referência no segmento de Skate Shop no estado de Santa Catarina, a Rock City está há 12 anos no mercado. Trabalham com produtos de qualidade e marcas nacionais e internacionais, prezando sempre a qualidade, atendimento e satisfação dos seus clientes. A Rock City iniciou no e-commerce em 2012 com a Climba, e desde o início desejava começar com o estoque de loja física e loja virtual integrados, pois tinham muitos produtos e sabiam que cadastrar cada um deles daria muito trabalho e levaria muito tempo. Principais desafios: - Grande quantidade de produtos para cadastrar manualmente - Processo manual de cadastro levaria muito tempo - Necessidade de sincronização entre estoque físico e virtual - Risco de vender produtos sem estoque - Processo de vendas não automatizado
O Desafio (Antes)
- •Referência no segmento de Skate Shop no estado de Santa Catarina, a Rock City está há 12 anos no mercado. Trabalham com produtos de qualidade e marcas nacionais e internacionais, prezando sempre a qualidade, atendimento e satisfação dos seus clientes.
- •A Rock City iniciou no e-commerce em 2012 com a Climba, e desde o início desejava começar com o estoque de loja física e loja virtual integrados, pois tinham muitos produtos e sabiam que cadastrar cada um deles daria muito trabalho e levaria muito tempo.
- •Principais desafios:
- •Grande quantidade de produtos para cadastrar manualmente
A Solução Climba
- A solução para a Rock City seria a integração entre TW Sistemas, ERP utilizado na loja física, e Climba. Com o empenho de ambos a integração foi realizada e a loja virtual foi ao ar bem estruturada.
- Benefícios de iniciar um e-commerce com estoque integrado:
- As informações dos produtos já são preenchidas automaticamente na loja virtual:
- Poupando tempo cadastrando o título do produto, o preço, o tamanho, o código de cada produto, etc.
A Virada de Chave
A solução para a Rock City seria a integração entre TW Sistemas, ERP utilizado na loja física, e Climba. Com o empenho de ambos a integração foi realizada e a loja virtual foi ao ar bem estruturada. Benefícios de iniciar um e-commerce com estoque integrado: As informações dos produtos já são preenchidas automaticamente na loja virtual: Poupando tempo cadastrando o título do produto, o preço, o tamanho, o código de cada produto, etc. Tem o processo de vendas dos produtos automatizados: Ao vender um produto na loja virtual é dado baixa automaticamente na loja física e vice-versa. Evita vender um produto que está sem estoque: Para não causar conflito com cliente. Na Climba além de uma plataforma de e-commerce robusta, a Rock City conta com suporte qualificado e consultoria estratégica que com a dedicação da loja de skate shop vem trazendo grandes resultados.
"Iniciamos no e-commerce em 2012 com a Climba já com o estoque de loja física e virtual integrados. Com suporte qualificado e consultoria estratégica vem trazendo grandes resultados."
Resultados Alcançados
+28%
Crescimento de Faturamento (1º sem 2023 vs 1º sem 2022)
12 anos
No Mercado
+17%
Crescimento de Pedidos
492%
Crescimento no E-commerce
2012
Início no E-commerce com Climba
SC
Referência em Skate Shop
Integração
TW Sistemas + Climba
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