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Funcionalidades/Climba Search

Busca inteligente para loja virtual

A intenção do cliente encontra o produto certo.

A busca da loja entende como o seu cliente procura, não como você cadastrou.

Falar com um especialista

36 segundos, sem áudio, em loop.

O cliente procura com a palavra dele

Quem entra na sua loja não sabe como o produto foi cadastrado. Ele digita “garrafa para bike” e o seu catálogo chama aquilo de caramanhola. A busca devolve vazio, e a venda que já estava com intenção declarada morre na primeira tela.

  • Busca sem resultado para produto que existe no estoque
  • O cliente desiste em vez de tentar outra palavra
  • Ninguém descobre: a busca vazia não vira chamado
Arte do Climba Search com a frase "Seu cliente não procura pelo nome do cadastro. Ele busca do jeito dele." Uma barra de busca acesa em verde com o termo apenas borrado despeja feixes de luz sobre uma caramanhola de ciclismo em destaque no centro, entre duas etiquetas de cadastro apagadas que somem na sombra.
Tela ilustrativa do Climba Search. Os números são de exemplo.

Busca vazia com produto em estoque

O cliente digita o nome de uso. O cadastro guarda o nome técnico. A busca devolve vazio e a intenção de compra morre na primeira tela. Ninguém abre chamado por isso — a venda só não acontece. A busca precisa entender a intenção, não só o termo cadastrado.

Arte do Climba Search com a frase "Enquanto ele digita, os produtos certos já aparecem." Uma barra de busca com o cursor aceso e, abaixo dela, um dropdown de sugestões se montando em luz: capacete, camisa de ciclismo e caramanhola, com o último card ainda se formando em partículas verdes.
Tela ilustrativa do Climba Search. Os números são de exemplo.

Autocomplete que antecipa a intenção

Enquanto o cliente ainda digita, os produtos e categorias certos já sobem. Menos tentativa-e-erro, menos abandono no campo de busca. A descoberta acontece antes do Enter — no momento em que a intenção ainda está viva.

Arte do Climba Search com a frase "O cliente chama de um jeito. O Climba Search entende os dois." Dois termos de busca apagados nos cantos superiores disparam fitas de luz verde que se encontram no card aceso de uma caramanhola ao centro, cercado por outros produtos de esporte na penumbra.

Perguntas sobre o Climba Search

Preciso cadastrar os sinônimos na mão?

Não precisa começar do zero. A IA sugere as relações a partir do seu próprio catálogo e do comportamento de busca da sua loja, e você revisa antes de aplicar. Cadastrar manualmente continua possível.

Funciona se o meu cliente escrever errado?

Plural, acento e variações de escrita são normalizados, e as stopwords são ignoradas. O objetivo é que a busca continue no caminho certo mesmo quando a digitação não está perfeita.

Serve para catálogo técnico?

É onde a diferença aparece mais. Catálogo técnico costuma ser cadastrado com o nome de engenharia do produto, e o cliente procura pelo nome de uso.

Veja funcionando na sua operação

A diferença entre print e prova aparece quando é o seu catálogo na tela. Fale com o nosso time e veja o Climba Search rodando com os seus próprios dados.

Continue por aqui

A busca acha o que está bem cadastrado. Aqui é onde o cadastro fica bom.

Produto Climba IA

O cliente encontrou o produto. A foto convence?

Estúdio de Fotos IA
Tela ilustrativa do Climba Search. Os números são de exemplo.

Um termo de uso, o mesmo produto.

Garrafa, squeeze e caramanhola precisam chegar no mesmo SKU. Sem sinônimo, cada variação vira busca vazia. O Climba Search liga o jeito do cliente ao cadastro da loja — e o resultado certo aparece nos dois caminhos.

Arte do Climba Search com a frase "Plural, variação e contexto. A busca continua no caminho certo." Um caminho contínuo de luz verde serpenteia entre blocos e seixos escuros de termos até chegar ao card aceso de um capacete infantil colorido, na borda direita.
Tela ilustrativa do Climba Search. Os números são de exemplo.

Digitação imperfeita não pode matar a venda

Plural, acento, stopwords e pequenas variações fazem parte de como a pessoa busca de verdade. A normalização mantém a busca no caminho certo mesmo quando a escrita não está perfeita. O cliente não precisa adivinhar o cadastro.

Arte do Climba Search com a frase "Seu catálogo ajuda a ensinar a busca. A IA sugere os sinônimos." Um painel escuro com quatro pares de termos ligados dois a dois por fios de luz, um par aceso como sugestão ativa, sob um ícone de faísca de IA irradiando raios verdes.
Tela ilustrativa do Climba Search. Os números são de exemplo.

Sinônimos do seu catálogo, com a sua revisão.

A IA sugere relações a partir da própria loja — não de um dicionário genérico. Você revisa e aplica. A busca aprende a linguagem do seu sortimento sem você montar a lista do zero.

Arte do Climba Search com a frase "Quem procura, encontra. Quem encontra, compra." O card de um capacete de ciclismo com estrelas de avaliação mergulha numa sacola de compras desenhada em wireframe verde sobre um pódio, com faíscas no momento do encaixe e uma barra de busca apagada ao alto.
Tela ilustrativa do Climba Search. Os números são de exemplo.

Intenção declarada vira resultado na loja

Quando a busca entende o cliente, a venda que já tinha intenção deixa de morrer no campo vazio. Climba Search roda dentro da plataforma — sem contratar mais um serviço por fora e sem manter outra integração só para achar produto.