Somos altamente focados em entregar sucesso para nossos clientes, e com esse objetivo, a ação inicial para garantir esse sucesso está em uma excelente implementação.
Nosso processo de implementação é feito online através de videoconferências, juntamente claro do uso de emails e telefone.
Após a equipe de vendas conquistar um novo cliente, começa o trabalho do Analista de Implementação. Ele irá receber as informações do vendedor, obter informações do cliente e com isso guiar as ações com o mesmo para um lançamento de loja virtual com sucesso.
Com a implementação deixamos nossos clientes sempre inteirados do funcionamento completo da plataforma e do processo de e-commerce através de materiais, treinamentos e reuniões online. O ISM também auxilia nas configurações essenciais para o lançamento da loja virtual, garantindo assim um onboarding de excelência.
Nossa empresa está em crescimento forte, e para isso precisamos de mais pessoas para acompanhar essa velocidade de crescimento, e com vontade de fazer acontecer.
Venha trabalhar em nossa equipe, para ajudar a cada vez mais recebermos depoimentos de clientes felizes.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Aqui você vai:
- Conduzir a entrega e as etapas do projeto aos clientes;
- Atuar diretamente no relacionamento com os clientes, garantindo o processo de configuração das lojas virtuais no período de implantação;
- Realizar reuniões e treinamentos com os novos clientes durante todo o processo de onboarding;
- Produzir materiais de treinamento para os clientes;
- Realizar gestão de risco e planos de ações junto com o coordenador para levantar e tratar possíveis gaps no onboarding ou falta de engajamento.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Fundamental ter excelente comunicação;
- Dinamismo;
- Pró atividade;
- Dedicação;
- Perfil empreendedor;
- Persistência para alcançar resultados;
- Vontade de aprender e de fazer acontecer.
Pré-requisitos
- Ensino Médio Completo
- Ensino Superior incompleto ou completo será considerado grande diferencial.
Carga horária semanal:
- 42,5 horas semanais de segunda a sexta;
- Vaga de trabalho presencial na Climba Commerce em Braço do Norte/SC;
- Possibilidade de Flexibilidade de Horário;
- Possibilidade de Home Office em alguns dias da semana.
Oferecemos:
Informações adicionais:
- Salário compatível com o mercado;
- Vale Alimentação (R$ 19,31 por dia trabalhado)
- Ambiente tranquilo e descontraído para trabalhar;
- Local para descanso;
- No dress code;
- Vídeo Game;
- Espaço para refeições com geladeira e microondas;
- Open café;
- Trabalhar com profissionais que são referências no mercado;
- Subsídios para cursos, congressos, viagens e aprimoramentos
Auxílios de acordo com a necessidade; - Entre outras coisas legais 🙂
Venha trabalhar em um ambiente colaborativo, inovador e criativo!
Você deve enviar seu currículo através da página de Trabalhe Conosco.
