Vaga Customer Success

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Um dos grandes diferenciais da Climba com certeza é o nosso atendimento, onde você pode ver os próprios clientes falando disso através dos depoimentos.

Nossa empresa está em crescimento forte, e para isso precisamos de mais pessoas para acompanhar essa velocidade de crescimento, e com vontade de fazer acontecer.

Venha trabalhar em nossa equipe de atendimento, para ajudar cada vez mais recebermos esses depoimentos.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Aqui você vai:

  • Manter relacionamento com clientes com foco no sucesso e uso do nosso software;
  • Efetuar análise nos e-commerces dos nossos clientes e propor estratégias;
  • Realizar reuniões com os clientes, indicando onde o cliente pode estar melhorando dentro do uso do nosso software;
  • Manter comunicação ativa com os clientes;
  • Identificar marcos de sucesso, identificar e solucionar gargalos junto aos clientes e a equipe de customer success;
  • Identificar novas oportunidades de negócios;
  • Trabalhar a retenção de clientes;
  • Realizar vendas dentro da carteira de clientes.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Dinamismo;
  • Pró atividade;
  • Dedicação;
  • Perfil empreendedor;
  • Persistência para alcançar resultados;
  • Vontade de aprender e de fazer acontecer;
  • Boa comunicação;
  • Habilidade com análise de dados.

Pré-requisitos

  • Ensino Médio Completo;
  • Ensino Superior será considerado um grande diferencial;
  • Habilidade com análise de dados.

Carga horária semanal:

  • 42,5 horas semanais de segunda a sexta;
  • Vaga de trabalho presencial na Climba Commerce em Braço do Norte/SC;
  • Possibilidade de Flexibilidade de Horário.

Oferecemos:

Informações adicionais:

  • Salário compatível com o mercado;
  • Vale Alimentação (R$ 19,31 por dia trabalhado);
  • Ambiente tranquilo e descontraído para trabalhar;
  • Local para descanso;
  • Vídeo Game;
  • No dress code;
  • Espaço para refeições com geladeiras e microondas;
  • Open café;
  • Trabalhar com profissionais que são referências no mercado;
  • Subsídios para cursos, congressos, viagens e aprimoramentos
    Auxílios de acordo com a necessidade;
  • Entre outras coisas legais 🙂

Venha trabalhar em um ambiente colaborativo, inovador e criativo!

Você deve enviar seu currículo através da página de Trabalhe Conosco.