Case de Sucesso

+97% em faturamento no 1º semestre de 2023, frente ao de 2022: o case Casa da Mãe

Como a Casa da Mãe ganhou autonomia, integrou sua operação e impulsionou o crescimento do e-commerce

Casa da Mãe

Casa da Mãe

www.casadamae.com.br
SegmentoArtigos Religiosos
ModeloB2C
Soluções Climba
Integração ERPGateway de FreteIntegração PagamentosSuporte Técnico PremiumConsultoria Estratégica
Resultados
+97%
Crescimento de Faturamento (1º sem 2023 vs 1º sem 2022)
2010
Fundação da Empresa
Todo Brasil
Área de Atuação
Santuários
Clientes Especiais

O Cenário Inicial

A Casa da Mãe já tinha e-commerce ativo, mas sua plataforma limitava a operação com: falta de integração, dependência técnica e problemas na experiência de compra. O desafio não era vender mais, e sim destravar o que já existia.

O Desafio (Antes)

A Casa da Mãe enfrentava diversas limitações com sua antiga plataforma de e-commerce: 🔺 Plataforma difícil de usar, com dependência de programadores para alterações 🔺 Falta de integração com o sistema de gestão de estoque 🔺 Risco de vender produtos sem disponibilidade 🔺 Dificuldade dos clientes para calcular o frete 🔺 Ausência de integração com transportadoras 🔺 Poucas opções de meios de pagamento 🔺 Impactos diretos na experiência do cliente e na conversão de vendas

A Solução Climba

Com a migração para a Climba, a operação passou a contar com uma estrutura mais completa e integrada: ✅ Integração de estoque físico e virtual, automatizando vendas e cadastro de produtos ✅ Plataforma com interface amigável, permitindo autonomia sem depender de programadores ✅ Integração com transportadoras, facilitando o cálculo de frete ✅ Integração com principais meios de pagamento, ampliando as opções para os clientes ✅ Recursos e mentorias estratégicas, focadas no aumento de faturamento ✅ Ecossistema completo, com ERP, pagamentos, logística e suporte técnico eficiente

A Virada de Chave

A virada de chave da Casa da Mãe aconteceu ao transformar uma operação limitada e dependente em um e-commerce integrado, automatizado e orientado ao crescimento. Com a integração de estoque, a empresa eliminou problemas operacionais como vendas sem disponibilidade de produtos. A nova interface trouxe autonomia para o time, reduzindo a dependência técnica e acelerando mudanças no site. Além disso, as integrações com transportadoras e meios de pagamento melhoraram a experiência de compra e contribuíram para aumentar a conversão. Somado às mentorias e recursos oferecidos pela Climba, o e-commerce passou a evoluir de forma consistente, com crescimento contínuo no faturamento desde o início da parceria.

“A grande diferença, em relação à antiga plataforma, é que hoje temos recursos e mentorias oferecidas pela Climba a fim de aumentar nosso faturamento. Desde quando começamos a trabalhar com a Climba nosso faturamento só tem aumentado. O suporte é muito ágil e não falha. Sempre procuram ajustar os problemas encontrados, mesmo que leve certo tempo o problema é sanado e o retorno imediato. Enxergamos a Climba como um empresa AMIGA! ”
WR
Willy Richard Grosel Junior
E-commerce Casa da Mãe, Casa da Mãe

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