Case de Sucesso
+97% em faturamento e crescimento contínuo: o case Casa da Mãe
Como a Casa da Mãe ganhou autonomia, integrou sua operação e impulsionou o crescimento do e-commerce
Casa da Mãe
www.casadamae.com.brSegmentoArtigos Religiosos
ModeloB2C
Soluções Climba
Integração ERPGateway de FreteIntegração PagamentosSuporte Técnico PremiumConsultoria Estratégica
Resultados
+97%
Crescimento de Faturamento (1º sem 2023 vs 1º sem 2022)
+92%
Aumento de Pedidos
2010
Fundação da Empresa
Todo Brasil
Área de Atuação
Santuários
Clientes Especiais
O Cenário Inicial
A Casa da Mãe já tinha e-commerce ativo, mas sua plataforma limitava a operação com: falta de integração, dependência técnica e problemas na experiência de compra. O desafio não era vender mais, e sim destravar o que já existia.
O Desafio (Antes)
A Casa da Mãe enfrentava diversas limitações com sua antiga plataforma de e-commerce:
🔺 Plataforma difícil de usar, com dependência de programadores para alterações
🔺 Falta de integração com o sistema de gestão de estoque
🔺 Risco de vender produtos sem disponibilidade
🔺 Dificuldade dos clientes para calcular o frete
🔺 Ausência de integração com transportadoras
🔺 Poucas opções de meios de pagamento
🔺 Impactos diretos na experiência do cliente e na conversão de vendas
A Solução Climba
Com a migração para a Climba, a operação passou a contar com uma estrutura mais completa e integrada:
✅ Integração de estoque físico e virtual, automatizando vendas e cadastro de produtos
✅ Plataforma com interface amigável, permitindo autonomia sem depender de programadores
✅ Integração com transportadoras, facilitando o cálculo de frete
✅ Integração com principais meios de pagamento, ampliando as opções para os clientes
✅ Recursos e mentorias estratégicas, focadas no aumento de faturamento
✅ Ecossistema completo, com ERP, pagamentos, logística e suporte técnico eficiente
A Virada de Chave
A virada de chave da Casa da Mãe aconteceu ao transformar uma operação limitada e dependente em um e-commerce integrado, automatizado e orientado ao crescimento. Com a integração de estoque, a empresa eliminou problemas operacionais como vendas sem disponibilidade de produtos. A nova interface trouxe autonomia para o time, reduzindo a dependência técnica e acelerando mudanças no site. Além disso, as integrações com transportadoras e meios de pagamento melhoraram a experiência de compra e contribuíram para aumentar a conversão. Somado às mentorias e recursos oferecidos pela Climba, o e-commerce passou a evoluir de forma consistente, com crescimento contínuo no faturamento desde o início da parceria.
“A grande diferença, em relação à antiga plataforma, é que hoje temos recursos e mentorias oferecidas pela Climba a fim de aumentar nosso faturamento. Desde quando começamos a trabalhar com a Climba nosso faturamento só tem aumentado. O suporte é muito ágil e não falha. Sempre procuram ajustar os problemas encontrados, mesmo que leve certo tempo o problema é sanado e o retorno imediato. Enxergamos a Climba como um empresa AMIGA! ”
WR
Willy Richard Grosel Junior
E-commerce Casa da Mãe, Casa da Mãe
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