Uma funcionalidade onde o vendedor pode montar carrinhos personalizados, calcular o frete automaticamente, escolher o método de pagamento e enviar um link de pagamento exclusivo.
Além disso, é possível adicionar produtos facilmente ao pedido e agilizar o checkout, utilizando as informações de clientes cadastrados previamente, sem a necessidade de cadastrá-los novamente.
Praticamente 55% das nossas vendas são feitas pela Venda Assistida. A Climba encontrou uma ferramenta para nos ajudar, então com o canal de Omnichannel, mais chat, enfim, telefone e Venda Assistida está funcionando perfeitamente, isso também é um diferencial importante para quem está do outro lado.
Basta digitar o código ou o nome do produto que o consumidor tem interesse, e definir a quantidade que deseja adicionar.
Aqui é onde entra a sua negociação com o consumidor. Você pode oferecer um desconto em reais ou em percentual nos produtos selecionados, quando ele levar mais de um produto para aumentar seu ticket médio.
Com a Venda Assistida, você tem a facilidade de buscar pelos clientes que já realizaram compras em seu e-commerce. Com apenas um clique, todas as informações deles são trazidas, agilizando o processo de checkout sem a necessidade do consumidor fazer login novamente. Se for um cliente novo, basta preencher os dados que você já possui, eliminando a necessidade de preenchimento por parte do consumidor.
O cálculo de frete é feito automaticamente com as opções disponíveis no seu e-commerce. Se o consumidor já fez compras anteriormente, nossa plataforma automaticamente preenche o endereço e realiza o cálculo do frete. Caso seja um consumidor novo, basta inserir o CEP e as opções de envio serão exibidas. Dessa forma, não será necessário realizar cotações manuais com transportadoras, além de evitar que o consumidor tenha que preencher novamente o endereço, agilizando assim o processo de venda.
Você tem total liberdade para editar o valor do frete de acordo com suas preferências, oferecendo descontos especiais ou até mesmo proporcionando a opção de frete grátis. Uma estratégia muito usada, é oferecer produtos relacionados ao que o cliente já está levando e em troca disso, você dá frete grátis.
Você pode selecionar quais formas de pagamento serão disponibilizadas. Um exemplo de estratégia é negociar um desconto no pedido com o consumidor, mas somente se ele pagar no Pix (já que o pagamento é instantâneo), e selecionar para aparecer somente essa opção para ele.
Para opção de cartão, você define o número máximo de parcelas. Para pagamento em 2 cartões, pode definir o valor do primeiro pagamento.
