Climba: sua loja física e virtual totalmente integradas

Responda sinceramente: 

• A sua loja física está totalmente integrada à sua loja virtual? 
• Os processos ocorrem sem contratempos, sem falhas no sistema? 
• O cadastro de produtos e de informações está devidamente integrado? 
• Como você faz para importar pedidos da loja virtual na loja física sem erros?

Independentemente da sua resposta, hoje você vai conhecer mais detalhes sobre o funcionamento da Climba, a nossa plataforma de e-commerce que é perfeita para integrar lojas físicas e virtuais.

Mas antes:

Por que integrar a loja física com a virtual?

Poderíamos elencar vários fatores que explicam a importância de você integrar a sua loja física com a virtual, mas três deles se sobressaem.

O primeiro fator é que o seu cliente enxerga a sua marca como única – ou seja, ele quer ter uma única experiência, mesmo que utilize a loja virtual para olhar o catálogo de produtos e decida comprá-los no ambiente físico (ou vice-versa).

O segundo fator é o próprio comportamento do consumidor em tempos digitais, o que faz com que as empresas físicas precisem se adaptar, tornando a experiência de compras a mais prática possível. Por exemplo: um cliente pode preferir comprar na loja virtual, pagar online e retirar o produto na loja física. 

É fundamental, portanto, que haja a completa integração entre os ambientes físico e online para tornar a jornada de compras a mais prática possível, evitando a desistência da compra por conta de procedimentos burocráticos e complicados demais. 

O terceiro fator é que você precisa otimizar a organização das suas lojas. E otimizar precisa ter uma relação direta com produtividade, ou seja, em cumprir as demandas em tempo hábil e com o auxílio de ferramentas que automatizam processos que antes eram manuais e levavam horas para serem feitos. 

Além disso, eis outras vantagens de integrar a loja física com a virtual:

• a integração das lojas aumenta a satisfação e a fidelidade dos clientes;
• integrar também ajuda no aumento do ticket médio de faturamento;
• permite a troca de informações sobre os clientes entre as duas modalidades de loja, o que promove uma experiência de relacionamento integrada, já que é possível criar uma estratégia única de divulgação do negócio. 

Como a plataforma da Climba integra a loja física com a virtual?

Bom, depois de entender a importância da integração entre a loja física e a loja virtual, vamos direto ao ponto: qual é o diferencial da plataforma Climba nesse aspecto?

São dois pontos principais que vão de encontro às maiores necessidades dos lojistas:

1. A Climba integra os produtos da loja física com a loja virtual

Este costuma ser um dos principais problemas do lojista que possui loja física e virtual, mas que a Climba resolve com facilidade.

Na prática, quando você precisa alterar qualquer item na loja física – produtos, preços, estoque, tamanhos, cores, marcas, etc. –, essas novas informações são atualizadas na loja virtual de forma automática.

 Aliás, se o seu e-commerce utiliza marketplace, com a integração da Climba, todo preço que for alterado na loja física também será automaticamente alterado na loja virtual, além dos marketplaces. 

Imagine o tempo que você economiza com esse procedimento, não é mesmo?

2. A Climba importa os pedidos da loja virtual para a loja física

Outra situação que pode desorganizar a rotina da loja física e da loja virtual é em relação à importação de pedidos – mas a Climba também resolve essa questão.

Na prática, o sistema importa o pedido, dá baixa no estoque automaticamente e faz a emissão da nota fiscal também de forma automática. Nesse caso, você não precisa preencher os dados do cliente, já que o sistema realiza o cadastro de forma automática. 

E falando em automatização, qualquer sistema hoje pode ser integrado com a plataforma Climba, para que você tenha uma organização completa em sua loja física e virtual. Falando especificamente de ERP, o nosso sistema integra mais de 30 ERPs, tais como:  

• Bruning Sistemas;
• Ideall Sistemas;
• Silbeck Sistemas;
• Portal Soft;
• High Soft Sistemas;
• News Soft;
• TW Sistemas;
• Neo Sistemas;
• Logtec;
• JCS Soluções em Sistemas;
• Projedata;
• Bling!;
• Flexmobile Sistemas;
• KSI Soluções em Informática;
• Viasoft;
• In Time Sistemas;
• Useall;
• Presence – Tecnologia e Aplicativos;
• Vértice Sistemas;
• RH Sistemas;
• BM Soft Sistemas;
• IBS Sistemas;
• Vtrina;
• CS Company Sistemas;
• Águia Sistemas;
• Automalog;
• Hard Shop – Informática e Sistemas;
• VVS Sistemas;
• Automatiza.net;
• Pluggar;
• Trier Sistemas;
• Smart Sistemas. 

Confira aqui a lista completa dos demais tipos de integrações da plataforma Climba. 

E então? Percebeu como integrar a loja física com a virtual utilizando uma ferramenta completa pode ser o divisor de águas na gestão do seu negócio?

O próximo passo é solicitar agora mesmo o seu orçamento e conhecer o que a plataforma Climba pode oferecer ao seu empreendimento. Aliás, saiba que nós oferecemos uma consultoria completa para ajudar você nessa migração.