Aplicativos
- Cadastro Atendimento Online – JivoChat
- Como adicionar um botão do WhatsApp para os clientes entrarem em contatoCaso você queira adicionar um botão flutuante, que acompanhará o site de acordo com a rolagem para cima ou para baixo, para que os clientes possam entrar em contato com um número de sua loja, você pode ver o vídeo abaixo, que lhe explicará como fazer:
- Como ativar a Central de Ajuda da lojaVivemos em uma era onde temos acesso imediato a todo tipo de informação a qualquer hora do dia e de qualquer lugar, basta estarmos conectados na internet. De fato, informações rápidas e certeiras no momento certo são ouro em um negócio online.
- Como ativar a integração com o TrustVoxA Trustvox é a plataforma de coleta de reviews de produto e experiências de compra oficial do Reclame AQUI, que ajuda a construir confiança com o seu consumidor e vender mais.
- Como ativar o Botão de Compartilhar na página do produtoFacilite a divulgação de seus produtos com um botão de compartilhamento direto na página do produto. Aumente o alcance e atraia novos clientes!
- Como ativar o feed de produtos por XML - Aplicativo Google ShoppingPara ativar o uso do Feed em XML na loja virtual, você deve seguir o passo a passo abaixo:
- Como ativar perguntas e respostas na página dos produtosÉ possível permitir que clientes façam perguntas sobre os produtos diretamente na página deles na loja virtual.
- Como configurar a Autenticação em 2 Fatores (2FA)A Autenticação em 2 Fatores (2FA) é uma camada adicional de segurança. Ao acessar o Painel Administrativo da Climba, além da senha o 2FA adiciona um código gerado por um aplicativo móvel.
- Como configurar a loja para se tornar um marketplace, usando a funcionalidade Marketplace InO que é o Marketplace In?
- Como configurar o cancelamento automático dos pedidosA configuração do cancelamento automático de pedidos pode ser feita da seguinte maneira:
- Como configurar o feed de produtos da loja virtual no Google Merchant CenterCom uma conta criada no Google Merchant Center (caso você não tenha, clique aqui e veja como criar) você pode configurar a exibição de seus produtos nas pesquisas da aba "Shopping" do Google.
- Como definir a exibição dos produtos da loja por statusOs produtos da loja virtual podem possuir 3 status, que são:
- Como instalar o AnydeskO Anydesk é o aplicativo utilizado por nossa equipe para a realização de conexões remotas.
- Como Instalar o Atendimento Online (JivoChat) na Loja VirtualOferecer um chat online pode ser uma diferencial em sua estratégia de atendimento na sua Loja Virtual. Isso porque a qualquer dúvida do cliente, basta um clique para que ele consiga conversar com um atendente e esclarecer o que for necessário.
- Como permitir que clientes façam perguntas sobre os produtosAo contrário de uma loja física no e-commerce não há um diálogo entre o comprador e o vendedor. Por essa razão é importante deixar disponível respostas de possíveis dúvidas que possam ter sobre os seus produtos. E quem melhor para te ajudar nessa missão do que os próprios clientes?
- Como permitir que o cliente selecione produtos para serem embalados para presenteÉ possível disponibilizar a opção de entregar os seus produtos em embalagem para presente para os clientes, com o aplicativo Embalagem para Presente disponível na plataforma.
- Como usar a funcionalidade de catálogo personalizado por clienteO Catálogo personalizado por cliente é uma funcionalidade que permite fazer com que a produtos específicos sejam exibidos somente para um ou mais clientes específicos, fazendo assim que o mesmo fique disponível somente quando esses clientes estiverem logados as suas contas.
- Como usar a pontuação de equipe no cadastro de produtosO aplicativo para engajamento da equipe de cadastro de produtos foi feito para que cada ação feita em cima do cadastro de produtos acumule pontos ao colaborador. As ações estão voltadas para o aumento do score do cadastro de produtos e consequentemente no aumento da taxa de conversão.
- Como usar o Aplicativo de Privacidade de DadosO aplicativo de Privacidade de Dados permite que você exiba um aviso ao seu cliente, pedindo autorização para coletar os dados da navegação através de cookies da loja virtual, e de aplicativos de terceiros, informações necessárias para melhor experiência de navegação dele na loja virtual.
- Como usar o Gerador de TítulosTodos sabem a importância de um bom título de produto na loja virtual.
- Como utilizar o módulo de Recuperação de CarrinhosConfigure status exclusivos para monitorar e gerir carrinhos abandonados em processo de recuperação. Não perca mais nenhuma oportunidade de venda!
- Como verificar as avaliações de produtos feitas na lojaSe você permite que seus clientes façam avaliações dos produtos comprados em sua loja, todas as avaliações da loja virtual ficam armazenadas em uma tela no ambiente de administração.
- Como vincular a loja com o Facebook Business ou Instagram ShoppingÉ possível realizar a integração dos produtos da loja virtual com o Instagram Shopping ou com o Facebook Business, utilizando o Feed de produtos em XML.
- Como vincular atributos de Sistema de Tamanho, Tipo de Tamanho, Gênero e Idade para envio no Feed XML de produtos e uso no Google ShoppingExistem alguns atributos opcionais de envio para o feed XML de produtos, que podem ajudar a melhorar as pesquisas de seus produtos no Google Shopping.
- Compra sem CadastroImagine só, um novo cliente quer fazer uma compra e tem pouquíssimos minutos para escolher e efetuar seu pedido, como ele não possuí cadastro em sua loja virtual fica assustado ao se deparar com um formulário gigantesco de cadastro na hora de finalizar o pedido e decide adiar sua compra, dando a ch…
- Opção para incluir Mensagem em produtos de Listas de PresentesAgora se o produto que o usuário está efetuando uma compra estiver em uma lista de presentes, o mesmo terá a opção de acrescentar uma mensagem que será enviada junto com o produto.
- Saiba como usar o Template de DescriçãoPara inovarmos e escalarmos juntos ainda mais alto, a Climba criou o Template de Descrição de produtos. Elaboramos 6 tipos de descrições com base em nossa experiência de mais de 10 anos, para vocês aplicarem em suas lojas virtuais.
- Selecionar categorias ou produtos para não serem enviados no XML do Google ShoppingÉ possível selecionar para que um produto ou uma categoria inteira não sejam enviados para o XML do Google.