Conheça a Climba, sua plataforma de e-commerce ideal

Se você tem uma loja virtual pequena ou grande, ou está pensando em criar uma, você precisa de uma plataforma de e-commerce completa, então separe alguns minutinhos para ler este post.

Assim como uma loja física, o ambiente de uma loja virtual precisa ser cuidadosamente planejado e gerenciado – aliás, se tem uma palavra-chave que define como uma plataforma ideal deve ser é esta: integração. 

Imagine ter todos os dados de estoque, pagamento, cadastros e tudo mais em um único local? Não seria mais fácil administrar tudo? Aliás, se você também tem uma loja física, não seria bem melhor ter um ambiente em que consegue integrar essa loja ao seu e-commerce, tornando o gerenciamento dos dois negócios mais simples? 

Por isso, ter uma plataforma de e-commerce completa é importante, e saiba que essa plataforma existe e se chama Climba. Conheça agora todos os detalhes sobre ela.

O que é a plataforma Climba?

A Climba é uma plataforma de e-commerce que está há mais de 10 anos no mercado. 

Trata-se de um sistema digital no modelo SaaS (Software as a Service), isso quer dizer que você não precisa se preocupar com servidores, com CDN (rede de fornecimento) e todas essas atividades técnicas que demandam tempo e além de tudo, são complexas. Toda essa parte técnica fica por nossa conta para que você consiga focar no mais importante: o seu negócio.

Além disso, com o modelo SaaS, você não precisa sobrecarregar o seu computador e/ou dispositivo móvel para acessar a plataforma, pois como ela funciona em nuvem, você acessa o sistema pela internet com login e senha para gerenciar a sua loja virtual. 

A plataforma Climba possibilita uma completa gestão e visualização de todas as áreas da sua loja virtual na internet. Ela possui diferentes funcionalidades e possibilidades de integração, e, ainda, gera relatórios estatísticos sobre o seu negócio para orientar você na tomada de decisões estratégicas.

Interessante, não é mesmo?

Para quem a plataforma de e-commerce Climba está indicada?

• Para quem tem uma loja física e as vendas estão diminuindo;
• Quer abrir uma loja virtual, mas não sabe por onde começar;
• Para quem precisa expandir a loja física, mas o custo para isso é alto;
• Para quem já vende on-line, mas está perdendo espaço no mercado para a concorrência;
• Quem acredita que poderia estar vendendo bem mais com a loja virtual;
• Para pessoas que têm e-commerce e gostaria de expandi-lo para os marketplaces;
• Para quem tem loja física e virtual, mas está com dificuldades de gerenciar o estoque delas;
• Pessoas que tem loja física e já vendem pela internet por meio de redes sociais, como o Instagram;
• Para quem tem loja física, mas já vende on-line através de marketplaces, como o Mercado Livre, por exemplo;
• Pessoas já tem uma plataforma de e-commerce, mas sente falta de um suporte e um atendimento mais próximo para realmente obter resultados nas vendas e na gestão da loja virtual.

Se você se encaixa em pelo menos uma dessas situações, então está na hora de saber quais são os diferenciais da plataforma Climba.

Quais funcionalidades e diferenciais a Climba oferece?

Consultoria e Treinamento

Um dos grandes diferenciais da Climba é que ninguém fica sem suporte e treinamento para aproveitar todas as funcionalidades da plataforma.

A equipe da Climba te ajuda na hora de estruturar cada detalhe de implantação da sua loja virtual e orientar sobre o que fazer para vender mais e melhor. Podemos, por exemplo, indicar o tipo de campanha de frete grátis que você pode implementar, os tipos de descontos a serem fornecidos no boleto e no cartão de crédito, quais são os principais fornecedores de formas de pagamentos, dicas de transportadoras, contrato com os Correios, indicação de um sistema gerencial ERP, etc. 

Confira o depoimento do nosso cliente Daniel Bender, sócio da Hupi, sobre todo o processo o atendimento da Climba:

Daniel - Hupi

Layout profissional feito pela nossa equipe

Este é um dos grandes diferenciais da plataforma Climba, que faz você economizar tempo e dinheiro.

Todo o layout da sua loja virtual é desenvolvido pela nossa equipe – ou seja, você não precisa contratar uma agência externa ou um web designer freelancer para colocar o seu e-commerce com a identidade visual da sua marca. 

Nós fazemos todo esse trabalho para você, desde a configuração das cores, a disposição dos menus, das categorias, até mesmo a criação dos banners para otimizar o lançamento da sua loja virtual.

E nem é preciso dizer que o nosso layout é responsivo, não é mesmo? Levando em consideração que em 2018 quase a metade dos brasileiros utilizou dispositivos móveis para comprar on-line, você vai precisar que a sua plataforma de e-commerce desenvolva todo o layout do seu e-commerce de forma responsiva (mobile), ou seja, completamente adaptado para todos os tamanhos de telas, e essa é mais um detalhe que a Climba se dedica.

A experiência de compras dos seus clientes está garantida com a plataforma Climba.

Integração com estoques, pedidos, pagamentos, marketplaces e outros

Na Climba, acabou aquela história de ficar cadastrando novos produtos na loja física e na loja virtual de forma separada. 

A nossa plataforma possibilita a integração com sistemas já instalados na sua empresa (como o ERP, por exemplo). Ou seja, os produtos que constam no sistema da sua loja física vão diretamente para a sua loja virtual, evitando que você tenha que cadastrar novamente.

Aliás, os pedidos feitos na loja virtual também vão diretamente para o sistema da sua loja física, unificando o estoque e evitando problemas com falta de produtos nos dois ambientes.

Saiba mais: Como integrar a sua loja física e a virtual?

Quer mais integrações? Olha só:

• A plataforma Climba ajuda a integrar a logística de entrega e o preço do frete, ou seja, o seu cliente sabe todas as formas e valores de entrega dos produtos, além do rastreio dos pedidos. 
• A plataforma Climba também oferece a possibilidade de integração com diversas formas de pagamento, evitando que o cliente seja direcionado a páginas externas para concluir a compra.
• A Climba também oferece integração com gestão de risco e de selos de segurança.
• A integração com marketplaces também faz parte da plataforma Climba. É possível integrar diretamente com Mercado Livre, além de outros marketplaces para você vender em grandes canais, como Submarino, Americanas, Walmart, Shoptime, Google, Ponto Frio e Casas Bahia. 
• Rede sociais e diversos outros sistemas também podem ser integrados na plataforma.

Atendimento ao cliente

Outra funcionalidade importante da Climba é a facilidade com que a sua loja virtual prestará um atendimento de qualidade ao cliente. É possível instalar chats de conversação em tempo real. Com o chat instalado, o usuário que estiver navegando no site pode tirar dúvidas a qualquer momento com um atendente ou até mesmo com um bot, e assim facilitar a finalização de uma compra.

Criação de hotsites na loja virtual para ações promocionais específicas

É temporada de liquidações? De Black Friday? De promoções de Natal? Então a plataforma Climba te ajuda a criar aquelas páginas temporárias especiais (hotsites) para atrair a atenção dos consumidores e facilitar as suas ações promocionais e de marketing nesses períodos. 

Catálogo de produtos

A plataforma Climba ajuda a melhorar a experiência dos clientes na hora de exibir os produtos na loja virtual.

• O cadastro dos produtos é muito simples e rápido e é possível incluir fotos, vídeos, descrição dos produtos e outros elementos.
• É possível aplicar zoom nas fotos dos produtos de maneira simples.
• Inclusão de filtros por categorias, marcas, etc., para facilitar a busca pelos produtos na loja virtual.
• Assim que os clientes comprarem, o rastreio dos pedidos é feito de modo automático com envio de e-mail, sempre que o status do pedido se altera.
• Sistema de avaliação de produtos – aliás, saiba que isso é muito importante para ajudar na decisão de compra de seus clientes. 

Marketing e divulgação

Com a plataforma Climba, a sua loja virtual também estará preparada para as ações promocionais e de marketing digital, que são fundamentais para você atrair mais clientes.

Eis algumas vantagens que a Climba oferece:

• Configuração de campanhas de frete grátis de forma rápida;
• Gerenciamento de cupons de descontos em campanhas especiais;
• Oferecimento de produtos relacionados ao que o cliente está comprando em apenas um clique;
• Técnicas de SEO (Search Engine Optimization) para potencializar e melhorar o posicionamento da sua loja virtual nos motores de busca, como o Google;
• Gerenciamento e alteração fácil dos banners de campanhas. 

Relatórios administrativos

Por fim, uma funcionalidade fundamental para o sucesso da sua loja virtual é a geração de relatórios baseados em dados concretos. Isso é muito importante para te ajudar a tomar melhores decisões em seu negócio, por isso, é importante que a sua plataforma de e-commerce tenha relatórios completos.

Confira as vantagens:

• É possível utilizar o Google Analytics em sua loja virtual para monitorar as origens dos acessos e o comportamento dos usuários em seu site. 
• Geração de estatísticas sobre cadastro dos produtos para você se certificar que está tudo certo.
• Relatórios sobre o desempenho da loja virtual e outras informações estratégicas.
• Relatórios de vendas de forma segmentada (por estado, por cliente, por segmento, etc.). 

São muitas funcionalidades e diferenciais da plataforma Climba, não é mesmo? Mas, se você ainda está na dúvida:

Como saber se realmente a Climba é para minha loja?

Para ajudar você a tomar essa decisão de investir na plataforma Climba, separamos alguns depoimentos de clientes que já utilizam o nosso produto:

Gustavo - Aquasol

Heloisa - LCL Home

Amilson - Rei Atacado

Quais são os planos e os preços da plataforma Climba?

Disponibilizamos diferentes planos de acordo com a sua atual demanda, com base na quantidade de produtos que você vende e também nos tipos de personalização e integração que você precisa:

Além disso, a equipe da Climba também pode montar planos especializados de acordo com suas necessidades, adicionando funcionalidades extras, tais como:

• Visitas ilimitadas;
• Quantidade de produtos ilimitados;
• Comissão sobre as vendas;
• Lista de Presentes;
• Compra com Vista Explodida;
• Programa de Pontos de Fidelidade;
• Gestão de Afiliados.

E então? Pronto para dar um passo a mais na profissionalização do seu negócio virtual? Preparado para aumentar as vendas e saber tomar melhores decisões baseadas em informações concretas? A ter uma loja virtual com a identidade visual da sua marca e adaptada para todos os tamanhos de tela? 

O próximo passo é você não esperar mais e solicitar agora mesmo um orçamento sem compromisso com a nossa equipe. Vamos preparar uma proposta pensada especialmente em seu negócio.